Política de Privacidade

1. Controlador e contato

ROBSIL WEBSITES é responsável pela operação do ROBSIL COMMENTS AI by ROBSIL WEBSITES e pelo tratamento descrito nesta política. Para dúvidas, solicitações de privacidade ou suporte, entre em contato pelo e-mail entrepalavrasecores@gmail.com.

2. Dados acessados e tratados

Após autorização OAuth do administrador, o aplicativo pode acessar e tratar os seguintes dados, conforme as permissões concedidas e as funções utilizadas:

• Identificação básica da Conta Google, incluindo e-mail e informações de perfil disponibilizadas para autenticação.
• Identificação e dados do canal YouTube conectado, necessários para reconhecer o canal e operar os recursos autorizados.
• Dados de vídeos e comentários necessários à sincronização, leitura, classificação e elaboração de respostas.
• Tokens OAuth de acesso e renovação necessários à conexão autorizada com as APIs.
• Configurações, registros de operações, autorizações, erros e consumo de quota necessários à auditoria e segurança.

A senha da Conta Google nunca é coletada pelo aplicativo. A autorização é realizada no ambiente do Google.

3. Finalidades e autorização OAuth

Os dados são usados para autenticar o administrador, conectar o canal, sincronizar e ler comentários, classificar interações, gerar sugestões de respostas, publicar respostas autorizadas, manter registros de auditoria, proteger o serviço e controlar o consumo de quota.

O escopo youtube.force-ssl é utilizado porque as operações de comentários, incluindo publicação de respostas, exigem permissão de gerenciamento na API do YouTube. A concessão desse escopo não significa que o aplicativo publicará respostas sem que o administrador habilite a função correspondente.

O tratamento ocorre para prestar o serviço solicitado, de acordo com a autorização concedida, as configurações do administrador e as bases legais aplicáveis. Dados obtidos pelas APIs não são usados para finalidades incompatíveis com esta política.

4. Uso de inteligência artificial

O conteúdo de comentários pode ser enviado à OpenAI exclusivamente para classificação, geração de respostas e operação do recurso de IA solicitado. O envio deve se limitar às informações necessárias a essas funções; tokens OAuth não são enviados ao modelo para gerar respostas.

Dados recebidos das APIs do Google não são usados para treinar ou aprimorar modelos de IA de uso geral. As sugestões de IA podem conter erros e estão sujeitas às regras e à revisão definidas pelo administrador.

5. Compartilhamento limitado

O compartilhamento ocorre apenas com provedores necessários à operação: Google/YouTube para autenticação e operações do canal, OpenAI para os recursos de IA e provedores de infraestrutura para hospedagem, armazenamento, segurança e backups. Esse compartilhamento é limitado à prestação do serviço.

Os dados não são vendidos nem usados para publicidade comportamental. Não há compartilhamento para segmentação publicitária. Provedores podem processar informações em outros países, observadas as obrigações de proteção de dados e as salvaguardas aplicáveis.

6. Segurança e tokens

Tokens OAuth são armazenados criptografados. O acesso a dados e credenciais é limitado às necessidades de operação, com medidas de segurança para reduzir acessos indevidos. Nenhuma medida elimina integralmente os riscos; suspeitas de incidente podem ser comunicadas ao suporte.

Acesso humano a dados recebidos das APIs do Google fica limitado às situações permitidas pelos requisitos Limited Use, como autorização explícita para visualizar dados específicos, necessidades de segurança, cumprimento legal ou uso interno de dados agregados e anonimizados permitido pela política.

7. Retenção, desconexão e exclusão

A retenção é limitada ao período necessário à operação, segurança, auditoria e manutenção de backups, além de obrigações legais aplicáveis. Não há retenção ilimitada por finalidade publicitária.

O administrador pode desconectar o canal no aplicativo, revogar a autorização Google em https://myaccount.google.com/permissions e solicitar a exclusão dos dados pelo e-mail de suporte. A revogação impede novos acessos autorizados, mas não apaga automaticamente os dados já armazenados; para isso, solicite exclusão.

Após a solicitação e a verificação necessária da titularidade, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto o que deva ser mantido por obrigação legal ou necessidade justificada de segurança. Cópias de backup são eliminadas conforme seu ciclo de retenção e não utilizadas para continuar a operação do canal desconectado.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, exclusão e demais direitos previstos na legislação aplicável, inclusive na LGPD. Para exercer seus direitos ou retirar uma autorização, escreva para entrepalavrasecores@gmail.com. Podemos solicitar apenas as informações necessárias para verificar sua identidade e proteger os dados.

9. Google API Services User Data Policy

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo ROBSIL COMMENTS AI by ROBSIL WEBSITES seguem a Google API Services User Data Policy, incluindo os Limited Use requirements.

Essas informações são utilizadas apenas para fornecer ou melhorar os recursos voltados ao usuário descritos nesta política, com transferências limitadas às situações permitidas pela política do Google. Esta declaração não representa certificação, parceria ou endosso do Google ou YouTube.

10. Alterações e documentos relacionados

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações do serviço e obrigações legais. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis no produto. Consulte também os Termos de Uso.